為深入貫徹落實(shí)“信用交通市”建設(shè)工作，積極探索“信易+”創(chuàng)新應(yīng)用，拓展守信激勵(lì)應(yīng)用場(chǎng)景，不斷提升集團(tuán)公司的優(yōu)服工作，積極營(yíng)造守信有益的價(jià)值導(dǎo)向，11月27日集團(tuán)公司組織開(kāi)展“信易+星級(jí)服務(wù)考核”業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)會(huì)議，全體優(yōu)服人員參會(huì)，服務(wù)管理部部長(zhǎng)喻明授課。
會(huì)議重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《阜陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司星級(jí)服務(wù)管理制度》《阜陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司星級(jí)駕駛員管理實(shí)施細(xì)則》及《阜陽(yáng)市公共交通集團(tuán)有限公司星級(jí)服務(wù)管理制度》補(bǔ)充規(guī)定的通知等，喻明對(duì)下發(fā)的文件進(jìn)行認(rèn)真的講解，參會(huì)人員也進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)，她對(duì)提出問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答，確保優(yōu)服人員能夠熟知，進(jìn)一步保障星級(jí)服務(wù)管理制度有效落實(shí)。
會(huì)議要求，一是考核工作是一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅的工作，各單位要高度重視，加強(qiáng)優(yōu)服人員的學(xué)習(xí)教育，二是星級(jí)服務(wù)管理制度作為考核的重要內(nèi)容，優(yōu)服人員在工作時(shí)要結(jié)合實(shí)際情況誠(chéng)信、公平、公正的進(jìn)行考核，考核結(jié)束后要認(rèn)真核對(duì)信息，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
為加快推進(jìn)我市交通運(yùn)輸信用體系建設(shè)，下步，將加大對(duì)職工的信用教育學(xué)習(xí)，切實(shí)推動(dòng)信用體系建設(shè)取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展，營(yíng)造“守信受益、信用有價(jià)”的良好環(huán)境氛圍，助力公交集團(tuán)健康發(fā)展。
