為切實保障國慶假期群眾順暢出行，阜陽城鄉(xiāng)公交圍繞節(jié)日期間安全生產(chǎn)、運營服務、后勤保障等工作制定多項措施，以安全準點、服務規(guī)范、整潔舒適為工作目標，圓滿完成今年國慶假期運輸保障任務。節(jié)假日期間累計投放運力1330余臺，發(fā)送班次約9560班，安全運送乘客約30萬人次，運營里程達30.2萬公里。
抓好安全生產(chǎn)，開展隱患排查。在常規(guī)安全檢查的基礎上，對參與運營的200多輛公交車輛以及所有公交場站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)首末站進行一次全面的節(jié)前安全隱患排查。節(jié)日期間，持續(xù)對駕駛員進行出車前的安全叮囑，加強駕駛員情緒管控和心理疏導，嚴查嚴防人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)等隱患，杜絕違章駕駛行為，遏制各類事故的發(fā)生，有力保障了節(jié)日期間的生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
強化運輸保障，靈活調(diào)配運力。為有效應對爆發(fā)式客流，科學預判節(jié)日期間客流走向，對高峰時段進行充分的分析和研判，提前制定科學合理的運營方案，阜陽城鄉(xiāng)公交根據(jù)實際情況靈活調(diào)配車輛，確保線路、時段運力充沛。針對學生集中出行的客流高峰，主動深入學校，根據(jù)學生數(shù)量和出行方向，精準投放車輛。同時，為確保運營秩序，在重點客流場區(qū)、站點安排車隊管理人員、機關幫扶人員、安全乘務員、實習駕駛員全天候值班，積極協(xié)助駕駛員維持秩序、堆放行李、監(jiān)督票款，做到能拉盡拉、能收盡收，最大限度保障廣大群眾走得了、走得好。節(jié)日期間，線路整體班次密度較平時增加了15%以上。
開展志愿服務，提高服務質(zhì)量。節(jié)日期間，全體管理人員全部下沉一線，督促車隊和駕駛員對場站、車輛衛(wèi)生進行重點清潔并自檢自查，保持運營車輛干凈，努力為乘客提供整潔、舒適的乘車環(huán)境。同時在火車站、生態(tài)園等重點客流站點安排志愿者開展志愿服務活動，并利用熱線平臺、監(jiān)控值班、日常巡查等方式強化日常服務監(jiān)管，盡最大努力讓駕駛員做到微笑服務、禮貌待客、穩(wěn)駕慢行，期間涌現(xiàn)出拾金不昧、扶老攜幼等好人好事20余起。